Checklista audytowa ISO 9001: Poznaj mocniej ten proces
Check lista audytowa ISO 9001 (lista kontrolna), to niezbędne narzędzie dla każdej organizacji, która chce przeprowadzić audyt wewnętrzny swojego systemu zarządzania jakością. W tym artykule przedstawimy kluczowe elementy checklisty audytowej ISO 9001 oraz pokażemy, jak skonstruować własną listę kontrolną, aby efektywnie przeprowadzić audyt zgodnie z normą ISO 9001.
Omówimy m.in. znaczenie checklisty audytowej w systemie zarządzania jakością, kluczowe elementy checklisty audytowej ISO 9001, zarządzanie audytami wewnętrznymi zgodnie z ISO 9001, wykorzystanie list kontrolnych w procesie audytu, zarządzanie niezgodnościami i działania korygujące oraz przygotowanie do audytu zgodnie z ISO 9001.
Wprowadzenie do checklisty audytowej ISO 9001 pomoże Ci zrozumieć, czym jest lista kontrolna ISO 9001 oraz jakie jest jej znaczenie w systemie zarządzania jakością. Następnie, omówimy kluczowe elementy checklisty audytowej ISO 9001, w odniesieniu do punktu 9.2 normy oraz przykładową listę kontrolną na zgodność z normą ISO 9001:
W sekcji dotyczącej wykorzystania list kontrolnych w procesie audytu przedstawimy, jak skonstruować listę kontrolną wymagań dla systemu ISO 9001:2015 – System Zarządzania Jakością, jak wykorzystać szablony zgodności ISO oraz gdzie znaleźć i jak korzystać z darmowej listy kontrolnej. W kolejnym rozdziale omówimy zarządzanie niezgodnościami oraz działania korygujące w ISO 9001. Na koniec, przedstawimy kluczowe kroki przygotowania do audytu zgodnie z ISO 9001 oraz jak stworzyć efektywny plan audytu.
Artykuł ten dostarczy Ci kompleksowej wiedzy na temat checklisty audytowej ISO 9001 oraz pomoże w efektywnym przeprowadzeniu audytu wewnętrznego, w Twojej organizacji. Zapraszamy do lektury kolejnych sekcji, aby zgłębić temat checklisty audytowej ISO 9001 i dowiedzieć się, jak skutecznie wykorzystać to narzędzie w praktyce.
Spis treści
Wprowadzenie do checklisty audytowej ISO 9001
Zrozumienie checklisty ISO 9001, jej celu i znaczenia, jest kluczowe dla efektywnego przeprowadzenia audytu wewnętrznego w organizacji. W tej sekcji omówimy, czym jest checklista audytowa ISO 9001 oraz jakie jest jej znaczenie w systemie zarządzania jakością.
Czym jest checklista audytowa ISO 9001?
Checklista audytowa ISO 9001 to narzędzie, które pomaga w przeprowadzeniu audytu wewnętrznego systemu zarządzania jakością zgodnie z międzynarodową normą ISO 9001. Checklista zawiera listę pytań i kryteriów, które mają na celu ocenę zgodności systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy. Dzięki niej audytorzy mogą systematycznie sprawdzić, czy organizacja spełnia wszystkie wymagania normy, a także zidentyfikować obszary wymagające poprawy.
Znaczenie checklisty audytowej w systemie zarządzania jakością
Checklista audytowa ISO 9001 odgrywa kluczową rolę w systemie zarządzania jakością. Jej stosowanie przynosi szereg korzyści, takich jak:
- Systematyczna ocena zgodności systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy ISO 9001.
- Identyfikacja obszarów wymagających poprawy oraz możliwości doskonalenia systemu zarządzania jakością.
- Wsparcie w utrzymaniu i ciągłym doskonaleniu systemu zarządzania jakością, co przekłada się na lepszą jakość produktów i usług oraz zadowolenie klientów.
- Ułatwienie komunikacji wewnętrznej oraz zrozumienia wymagań normy ISO 9001 przez wszystkich pracowników organizacji.
- Wsparcie w przygotowaniu do audytów zewnętrznych oraz utrzymaniu certyfikacji ISO 9001.
W związku z powyższym, stosowanie checklisty audytowej ISO 9001 jest niezbędne dla każdej organizacji, która chce efektywnie zarządzać jakością oraz utrzymać certyfikację ISO 9001.
Kluczowe elementy checklisty audytowej ISO 9001
W tej sekcji omówimy główne elementy listy kontrolnej ISO, ich znaczenie oraz zastosowanie w kontekście audytu wewnętrznego systemu zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9001.
Punkt 9.2 – ISO 9001: Co to oznacza?
Punkt 9.2 normy ISO 9001, odnosi się do wymagań dotyczących przeprowadzania audytów wewnętrznych, w ramach systemu zarządzania jakością. Wymagania te obejmują planowanie, przeprowadzanie, dokumentowanie oraz analizę wyników audytów wewnętrznych. Punkt 9.2 checklisty ISO 9001 ma na celu zapewnienie, że audyty wewnętrzne są przeprowadzane w sposób systematyczny, niezależny i obiektywny, co pozwala na ocenę skuteczności systemu zarządzania jakością oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy. Jednym z narzędzi wykorzystywanych do spełnienia celu tego punktu, może być właśnie opracowanie check listy audytowej.
Przykładowa checklista audytowa: Jak wygląda?
Przykładowa checklista audytowa może zawierać następujące elementy:
- Informacje ogólne o audycie, takie jak data, miejsce, audytorzy oraz osoby odpowiedzialne za audytowany obszar.
- Wymagania normy ISO 9001, podzielone na poszczególne klauzule i podklauzule.
- Pytania audytowe, które mają na celu ocenę zgodności systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy.
- Przestrzeń na zapisanie uwag, niezgodności oraz potencjalnych działań korygujących.
- Podsumowanie wyników audytu, w tym ocena ogólna zgodności systemu zarządzania jakością z normą ISO 9001 oraz rekomendacje dotyczące dalszych działań.
Warto zaznaczyć, że struktura i zawartość checklisty audytowej może być dostosowana do specyfiki danej organizacji oraz jej systemu zarządzania jakością.
Lista kontrolna zgodności z normą ISO
To narzędzie, które pozwala na systematyczne sprawdzenie, czy organizacja spełnia wszystkie wymagania normy ISO 9001. Lista może być wykorzystywana zarówno podczas audytów wewnętrznych, jak i zewnętrznych, a także w procesie ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością. Lista kontrolna zgodności z normą ISO może obejmować:
- Wymagania normy ISO 9001, podzielone na poszczególne klauzule i podklauzule.
- Pytania audytowe, które mają na celu ocenę zgodności systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy.
- Przestrzeń na zapisanie uwag, niezgodności oraz potencjalnych działań korygujących.
- Podsumowanie wyników oceny zgodności, w tym ocena ogólna zgodności systemu zarządzania jakością z normą ISO 9001 oraz rekomendacje dotyczące dalszych działań.
Stosowanie listy kontrolnej zgodności z normą ISO pozwala na systematyczne monitorowanie i ocenę zgodności systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy, co przekłada się na utrzymanie certyfikacji ISO 9001 oraz ciągłe doskonalenie jakości produktów i usług.
Zarządzanie audytami wewnętrznymi zgodnie z ISO 9001
Zarządzanie audytami wewnętrznymi zgodnie z wymaganiami ISO 9001 obejmuje planowanie, przeprowadzanie, dokumentowanie oraz analizę wyników audytów. W tej sekcji przedstawimy porady i wskazówki dotyczące efektywnego zarządzania audytami, planowania i przeprowadzania audytów, a także omówimy proces audytu, kryteria audytu i ocenę zgodności.
Zarządzanie audytami: Jak efektywnie planować i przeprowadzać audyty?
W celu efektywnego zarządzania audytami, należy opracować plan audytu, który uwzględnia cele, zakres, kryteria oraz harmonogram audytów wewnętrznych. Plan audytu powinien być opracowany z uwzględnieniem ryzyk i możliwości związanych z systemem zarządzania jakością oraz wyników poprzednich audytów. Oto kilka wskazówek dotyczących planowania i przeprowadzania audytów:
- Określ cele audytu, takie jak ocena zgodności z wymaganiami normy ISO 9001, identyfikacja obszarów wymagających poprawy czy weryfikacja efektywności działań korygujących.
- Ustal zakres audytu, obejmujący obszary, procesy oraz wymagania normy, które mają być oceniane podczas audytu.
- Wybierz odpowiednich audytorów, którzy posiadają wiedzę i doświadczenie w zakresie systemów zarządzania jakością oraz normy ISO 9001.
- Przygotuj harmonogram audytu, uwzględniający terminy przeprowadzenia poszczególnych etapów audytu oraz dostępność zasobów.
- Komunikuj plan audytu z zainteresowanymi stronami, takimi jak audytorzy, osoby odpowiedzialne za audytowane obszary oraz kierownictwo.
- Monitoruj postępy audytu oraz analizuj wyniki, aby wyciągnąć wnioski i wprowadzić niezbędne działania korygujące.
Jeśli chcesz zostać audytorem wewnętrznym lub lub powołać zespół audytorów wewnętrznych w swojej organizacji, skorzystaj ze szkolenia Pełnomocnik oraz Audytor Wewnętrzny ISO 9001:2015.
Proces audytu: Kryteria audytu i ocena zgodności
Proces audytu obejmuje kilka etapów, takich jak przygotowanie, przeprowadzenie, dokumentowanie oraz analiza wyników audytu. Podczas audytu, audytorzy oceniają zgodność systemu zarządzania jakością z kryteriami audytu, takimi jak wymagania normy ISO 9001, polityka jakości oraz procedury organizacji. Ocena zgodności opiera się na analizie dowodów audytu, takich jak dokumentacja, obserwacje czy wywiady z pracownikami.
Oto kilka kluczowych aspektów oceny zgodności:
- Identyfikacja niezgodności, czyli odstępstw od wymagań normy ISO 9001, polityki jakości lub procedur organizacji.
- Ocena skuteczności działań korygujących, które zostały wprowadzone w celu eliminacji niezgodności.
- Weryfikacja efektywności systemu zarządzania jakością oraz identyfikacja obszarów wymagających poprawy.
- Formułowanie rekomendacji dotyczących dalszych działań, takich jak wprowadzenie działań korygujących, doskonalenie procesów czy szkolenia pracowników.
Jak przeprowadzić audyt wewnętrzny zgodnie z listą kontrolną?
Aby przeprowadzić audyt wewnętrzny zgodnie z listą kontrolną audytu wewnętrznego, należy wykonać następujące kroki:
- Przygotuj się do audytu, zapoznając się z wymaganiami normy ISO 9001, polityką jakości oraz procedurami organizacji.
- Przeprowadź audyt, oceniając zgodność systemu zarządzania jakością z kryteriami audytu, na podstawie dowodów audytu.
- Zapisuj uwagi, niezgodności oraz potencjalne działania korygujące na liście kontrolnej audytu wewnętrznego.
- Przedstaw wyniki audytu zainteresowanym stronom, takim jak osoby odpowiedzialne za audytowane obszary oraz kierownictwo.
- Monitoruj wprowadzenie działań korygujących oraz weryfikuj ich efektywność w eliminacji niezgodności.
Stosowanie listy kontrolnej audytu wewnętrznego pozwala na systematyczne i obiektywne ocenianie zgodności systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy ISO 9001 oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy.
Aby przeprowadzić audyty wewnętrzne w swojej firmie, możesz skorzystać również z usługi zewnętrznej, którą jest Outsourcing Audytów Wewnętrznych.
Checklistę audytową, można również zastosować w celu przeprowadzenia audytu u swojego dostawcy.
Wykorzystanie list kontrolnych w procesie audytu
Listy kontrolne są niezbędnym narzędziem w procesie audytu, pozwalającym na systematyczne i obiektywne ocenianie zgodności systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy ISO 9001. W tej sekcji omówimy, jak skonstruować listę kontrolną wymagań ISO 9001, wykorzystać szablony zgodności ISO oraz gdzie znaleźć darmową listę kontrolną online.
Lista kontrolna wymagań ISO 9001: Jak ją skonstruować?
Skonstruowanie listy kontrolnej zgodnej z wymaganiami ISO 9001, jest kluczowym elementem przygotowania do audytu. Oto kilka wskazówek, co powinna zawierać taka lista kontrolna:
- Upewnij się, że lista kontrolna obejmuje wszystkie wymagania normy ISO 9001, w tym zarówno wymagania ogólne, jak i szczegółowe.
- Podziel listę kontrolną na sekcje, odpowiadające poszczególnym obszarom systemu zarządzania jakością, takim jak zarządzanie, planowanie, realizacja czy ocena.
- W każdej sekcji, opracuj pytania kontrolne, które pozwolą na ocenę zgodności z wymaganiami normy ISO 9001. Pytania te powinny być jasne, konkretne i łatwe do zrozumienia.
- Uwzględnij w liście kontrolnej miejsce na zapisanie uwag, niezgodności oraz potencjalnych działań korygujących.
- Przygotuj instrukcje dla audytorów, jak korzystać z listy kontrolnej oraz jak oceniać zgodność na podstawie dowodów audytu.
Stworzenie listy kontrolnej wymagań ISO 9001 pozwala na uporządkowanie procesu audytu oraz ułatwia identyfikację obszarów wymagających poprawy.
Darmowa lista kontrolna: Gdzie ją znaleźć i jak z niej korzystać?
Wiele organizacji udostępnia darmowe listy kontrolne związane z normą ISO 9001. Aby znaleźć listę kontrolną online, można skorzystać z wyszukiwarki internetowej, wpisując odpowiednie słowa kluczowe, takie jak „darmowa lista kontrolna ISO 9001” czy „lista kontrolna audytu wewnętrznego ISO 9001”. Przy wyborze listy kontrolnej warto zwrócić uwagę na jej aktualność oraz zgodność z obowiązującymi wymaganiami normy ISO 9001.
Podczas korzystania z darmowej listy kontrolnej, należy pamiętać o dostosowaniu jej do specyfiki własnej organizacji oraz systemu zarządzania jakością. Może to obejmować modyfikację pytań kontrolnych, dodanie nowych sekcji czy uwzględnienie dodatkowych wymagań, wynikających z polityki jakości, procedur organizacji, czy wymagań klienta.
Wykorzystanie darmowej listy kontrolnej może być pomocne w procesie audytu, jednak warto pamiętać o konieczności dostosowania jej do własnych potrzeb oraz regularnej aktualizacji, aby zapewnić zgodność z obowiązującymi wymaganiami normy ISO 9001.
Zarządzanie niezgodnościami i działania korygujące w ISO 9001
Proces zarządzania niezgodnościami oraz wdrażanie działań korygujących są kluczowymi elementami systemu zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9001. W tej sekcji omówimy, jak identyfikować i eliminować niezgodności oraz jak wdrażać działania korygujące, aby zapewnić zgodność z wymaganiami normy.
Zarządzanie niezgodnościami: Jak je identyfikować i eliminować?
Identyfikacja i eliminacja niezgodności są niezbędne dla utrzymania wysokiej jakości systemu zarządzania. Oto kilka wskazówek, jak efektywnie zarządzać niezgodnościami:
- Stosuj kontrolne zgodności oparte na wymaganiach normy ISO 9001, aby systematycznie oceniać zgodność systemu zarządzania jakością.
- Monitoruj i analizuj dane oraz informacje związane z niezgodnościami, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy.
- Współpracuj z zespołem oraz innymi zainteresowanymi stronami, aby zrozumieć przyczyny niezgodności oraz opracować plany działania mające na celu ich eliminację.
- Wprowadzaj działania korygujące oraz monitoruj ich efektywność, aby upewnić się, że niezgodności zostały skutecznie wyeliminowane.
- Dokumentuj proces zarządzania niezgodnościami oraz działania korygujące, aby zapewnić przejrzystość oraz umożliwić dalszą analizę i doskonalenie systemu zarządzania jakością.
Systematyczne zarządzanie niezgodnościami oraz eliminowanie ich przyczyn pozwala na utrzymanie wysokiej jakości systemu zarządzania oraz zgodności z wymaganiami normy ISO 9001.
Działania korygujące: Jakie są i jak je wdrażać?
Działania korygujące to konkretne kroki podejmowane w celu wyeliminowania przyczyn niezgodności oraz zapobiegania ich powtórzeniu. Oto kilka wskazówek, jak efektywnie wdrażać działania korygujące zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:
- Zidentyfikuj przyczyny niezgodności, analizując dane oraz informacje związane z procesami, produktami lub usługami (np. wykorzystując narzędzia rozwiązywania problemów).
- Opracuj plan działań korygujących, określając konkretne kroki, terminy oraz osoby odpowiedzialne za ich realizację.
- Wdróż działania korygujące, monitoruj ich postępy oraz efektywność w eliminowaniu przyczyn niezgodności.
- Dokumentuj działania korygujące oraz ich wyniki, aby zapewnić przejrzystość oraz umożliwić dalszą analizę i doskonalenie systemu zarządzania jakością.
- Komunikuj wyniki działań korygujących z zespołem oraz innymi zainteresowanymi stronami, aby zwiększyć świadomość oraz zaangażowanie w procesie doskonalenia systemu zarządzania jakością.
Wdrażanie działań korygujących według ISO 9001 umożliwia usunięcie niezgodności i zapobiega ich ponownemu wystąpieniu. To wspiera stałe ulepszanie systemu zarządzania jakością.
Przygotowanie do audytu zgodnie z ISO 9001
Proces przygotowania do audytu zgodnie z normą ISO 9001 jest kluczowy dla osiągnięcia zgodności z wymaganiami systemu zarządzania jakością. W tej sekcji omówimy, jak efektywnie planować audyty oraz jakie są kluczowe kroki w przeprowadzaniu audytów wewnętrznych.
Planowanie audytów: Jak stworzyć efektywny plan audytu?
Planowanie audytów jest niezbędne dla skutecznego przeprowadzenia audytu zgodnie z normą ISO 9001. Oto kilka wskazówek, jak stworzyć efektywny plan audytu:
- Określ cel i zakres audytu, uwzględniając wymagania normy ISO 9001 oraz specyfikę organizacji.
- Wybierz odpowiednią metodologię audytu, dostosowaną do celów i wymagań organizacji.
- Ustal harmonogram audytu, uwzględniając dostępność zasobów oraz terminy realizacji działań korygujących.
- Wybierz odpowiedni zespół audytorów, który posiada odpowiednie kompetencje oraz doświadczenie w przeprowadzaniu audytów zgodnie z normą ISO 9001.
- Przygotuj listę kontrolną audytu, zawierającą wszystkie wymagania normy ISO 9001 oraz dodatkowe kryteria oceny zgodności.
- Komunikuj plan audytu z zespołem oraz innymi zainteresowanymi stronami, aby zapewnić ich zaangażowanie oraz współpracę w procesie audytu.
Stworzenie efektywnego planu audytu pozwala na skuteczne przeprowadzenie audytu oraz osiągnięcie zgodności z wymaganiami normy ISO 9001.
Przygotowanie do audytu: Jakie są kluczowe kroki?
W procesie przeprowadzania audytów wewnętrznych zgodnie z normą ISO 9001, istnieje kilka kluczowych kroków, które powinny być uwzględnione w przygotowaniu do audytu. Oto one:
- Przeprowadź przegląd dokumentacji systemu zarządzania jakością, aby zrozumieć wymagania normy ISO 9001 oraz specyfikę organizacji.
- Przygotuj się do audytu, analizując dane oraz informacje związane z procesami, produktami lub usługami, które będą przedmiotem audytu.
- Stwórz listę kontrolną audytu, zawierającą wszystkie wymagania normy ISO 9001 oraz dodatkowe kryteria oceny zgodności.
- Przeprowadź wstępne spotkanie z zespołem oraz innymi zainteresowanymi stronami, aby omówić cel, zakres oraz harmonogram audytu.
- Przeprowadź audyt, stosując się do planu audytu oraz listy kontrolnej, oraz oceniając zgodność systemu zarządzania jakością z wymaganiami normy ISO 9001.
- Dokumentuj wyniki audytu, w tym niezgodności oraz działania korygujące, oraz przedstaw je zespołowi oraz innym zainteresowanym stronom.
- Monitoruj realizację działań korygujących oraz oceniaj ich efektywność w eliminowaniu niezgodności oraz zapobieganiu ich powtórzeniu.
Przygotowanie do audytu ISO 9001 i przestrzeganie kluczowych kroków umożliwiają skuteczną ocenę systemu zarządzania jakością. Dzięki temu można sprawdzić, czy system jest zgodny z wymaganiami normy oraz znaleźć obszary, które wymagają poprawy.
Podsumowanie
Przedstawiliśmy kompletną checklistę audytową ISO 9001 oraz omówiliśmy kluczowe aspekty związane z przeprowadzaniem audytów wewnętrznych zgodnie z normą ISO 9001. Zaprezentowaliśmy również metody zarządzania niezgodnościami oraz wdrażania działań korygujących, w systemie zarządzania jakością.
Podkreśliliśmy znaczenie planowania audytów oraz przygotowania do audytu, wskazując na kluczowe kroki, które należy uwzględnić w procesie. Omówiliśmy również wykorzystanie list kontrolnych w procesie audytu, a także przedstawiliśmy źródła darmowych list kontrolnych.
Przeprowadzenie audytu zgodnie z normą ISO 9001 umożliwia ocenę systemu zarządzania jakością. Pozwala na sprawdzenie, czy spełnia on wymagania normy oraz wykrycie obszarów do poprawy. Stosowanie wskazówek i narzędzi opisanych w artykule umożliwia efektywne i skuteczne przeprowadzanie audytów wewnętrznych. Takie działania przyczyniają się do ciągłego doskonalenia zarządzania jakością w organizacji.
FAQ
Check lista audytowa ISO 9001 to narzędzie, które pomaga w przeprowadzeniu audytu wewnętrznego systemu zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9001. Zawiera listę pytań i kryteriów oceny, umożliwiając systematyczne sprawdzenie zgodności systemu z wymaganiami normy oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy.
Check lista audytowa ISO 9001 odgrywa kluczową rolę w systemie zarządzania jakością, oferując:
Systematyczną ocenę zgodności z normą ISO 9001.
Identyfikację obszarów wymagających poprawy i możliwości doskonalenia.
Wsparcie w utrzymaniu i doskonaleniu systemu zarządzania jakością.
Ułatwienie komunikacji wewnętrznej i zrozumienia wymagań normy przez pracowników.
Przygotowanie do audytów zewnętrznych i utrzymanie certyfikacji ISO 9001.
Kluczowe elementy check listy audytowej ISO 9001 obejmują:
Informacje ogólne o audycie (data, miejsce, audytorzy, odpowiedzialne osoby).
Wymagania normy ISO 9001, podzielone na klauzule i podklauzule.
Pytania audytowe oceniające zgodność systemu zarządzania jakością.
Przestrzeń na zapisanie uwag, niezgodności i potencjalnych działań korygujących.
Podsumowanie wyników audytu i rekomendacje dotyczące dalszych działań.
Punkt 9.2 normy ISO 9001 odnosi się do wymagań dotyczących przeprowadzania audytów wewnętrznych systemu zarządzania jakością. Obejmuje planowanie, przeprowadzanie, dokumentowanie i analizę wyników audytów, zapewniając ich systematyczność, niezależność i obiektywność.
Przykładowa check lista audytowa zawiera:
Informacje ogólne o audycie.
Podział wymagań normy ISO 9001 na klauzule i podklauzule.
Pytania audytowe oceniające zgodność systemu z normą.
Przestrzeń na zapisanie uwag i działań korygujących.
Podsumowanie wyników audytu i rekomendacje.
Aby skonstruować listę kontrolną wymagań ISO 9001:
Uwzględnij wszystkie wymagania normy ISO 9001.
Podziel listę na sekcje odpowiadające obszarom systemu zarządzania jakością.
Opracuj jasne i konkretne pytania kontrolne.
Dodaj miejsce na zapisanie uwag i działań korygujących.
Przygotuj instrukcje dla audytorów dotyczące korzystania z listy i oceny zgodności.
Darmowe listy kontrolne ISO 9001 można znaleźć online, wpisując w wyszukiwarkę frazy takie jak „darmowa lista kontrolna ISO 9001” czy „lista kontrolna audytu wewnętrznego ISO 9001”. Ważne jest, aby sprawdzić aktualność listy i jej zgodność z najnowszymi wymaganiami normy.
Zarządzanie niezgodnościami obejmuje:
Stosowanie kontroli zgodności z normą ISO 9001.
Monitorowanie i analizę danych związanych z niezgodnościami.
Współpracę z zespołem w celu zrozumienia przyczyn niezgodności i opracowania planów działania.
Wdrażanie działań korygujących i monitorowanie ich efektywności.
Dokumentowanie procesów zarządzania niezgodnościami i działań korygujących.
Przygotowanie do audytu obejmuje:
Przegląd dokumentacji systemu zarządzania jakością.
Analizę danych związanych z procesami i usługami.
Stworzenie listy kontrolnej audytu.
Przeprowadzenie wstępnego spotkania z zespołem.
Przeprowadzenie audytu zgodnie z planem i listą kontrolną.
Dokumentowanie wyników audytu i działań korygujących.
Monitorowanie realizacji działań korygujących i ocena ich efektywności.
Aby przeprowadzić audyt u dostawcy:
Dostosuj check listę do specyficznych wymagań dotyczących dostawcy.
Systematycznie oceniaj zgodność systemu zarządzania jakością dostawcy z ISO 9001.
Identyfikuj niezgodności i obszary wymagające poprawy.
Współpracuj z dostawcą w celu wdrożenia działań korygujących.
Monitoruj efektywność działań korygujących i zgodność dostawcy z normą.
Zobacz także:
- 1.Szkolenia
- 2.Diagram Ishikawy: Narzędzie po analizie przyczynowo-skutkowej
- 3.Raport 8D: Metoda na rozwiązywanie problemów
- 4.Metody doskonalenia Systemów Zarządzania
- 5.Bezpieczeństwie informacji: Od definicji do praktycznych zastosowań
- 6.Kaizen
- 7.Audyt luk procesowych w obszarach produkcyjno-biznesowych
- 8.Mapowanie ryzyka: Identyfikacja, ocena i zarządzanie ryzykiem
- 9.Pełnomocnik oraz Audytor Wewnętrzny AS 9100
- 10.Kaizen Lean: Ciągłe doskonalenie w praktyce biznesowej
- 11.ISO 9001: od zrozumienia do certyfikacji
- 12.Metoda 5S: Zasady, wdrożenia i korzyści
- 13.Szkolenia ISO 45001: od podstaw do certyfikacji
- 14.Wdrożenie ISO: Od planowania do certyfikacji
- 15.Pełnomocnik ds. systemu zarządzania jakością: zakres obowiązków i kluczowe aspekty funkcji
- 16.Podstawowe narzędzia Lean Manufacturing
- 17.Pełnomocnik oraz Audytor Wewnętrzny AS 9100
- 18.Business Process Management: Czyli zarządzanie procesami biznesowymi
- 19.Rozwiązanie problemów: Przewodnik po skutecznych metodach i strategiach
- 20.Systemy Zarządzania
- 21.Zarządzanie procesami
- 22.Mapowanie procesu produkcji
- 23.Mapa procesu: Przewodnik po mapowaniu procesów biznesowych
- 24.Jak zostać inżynierem: Kompleksowy przewodnik krok po kroku
- 25.Diagram przepływów: Kompleksowy przewodnik po tworzeniu i zrozumieniu
- 26.Wszechstronne spojrzenie na normę IATF 16949: od historii do procesu certyfikacji
- 27.Certyfikat ISO: Korzyści i proces wdrożenia
- 28.Pełnomocnik oraz Audytor wewnętrzny ISO 9001:2015
- 29.Outsourcing Pełnomocnika ds. Systemów Zarządzania
- 30.Projektowanie i modelowanie procesów
- 31.Macierz ryzyka: Narzędzie do efektywnego zarządzania
- 32.Leadership Czyli Przywództwo: Definicje, cechy i style efektywnego lidera
- 33.Wskaźniki KPI: Klucz do efektywności i osiągania celów firmy
- 34.Zarządzanie procesowe
- 35.Wymagania normy EN 1090 / Zakładowa Kontrola Produkcji