Στον σιδηροδρομικό κλάδο η ποιότητα
πρέπει να είναι
αξιόπιστη σε όλο το σύστημα.
Το IRIS (ISO/TS 22163) βοηθά να οργανωθεί αποτελεσματικά η ποιότητα σε οργανισμούς που δραστηριοποιούνται για τον σιδηροδρομικό κλάδο. Πρόκειται για υλοποίηση που απευθύνεται σε εταιρείες οι οποίες θέλουν να ενισχύσουν την ασφάλεια προϊόντων και υπηρεσιών, τη σταθερότητα των διεργασιών και την αξιοπιστία τους στην αλυσίδα εφοδιασμού, χωρίς να δημιουργούν ένα σύστημα αποκομμένο από την επιχειρησιακή πραγματικότητα.
Γιατί η ποιότητα
στον σιδηροδρομικό κλάδο απαιτεί ισχυρότερο πρότυπο;
Στον σιδηροδρομικό κλάδο η αξιοπιστία δεν είναι επιλογή
Σε αυτόν τον κλάδο η ποιότητα δεν περιορίζεται στη συμμόρφωση του προϊόντος με τις προδιαγραφές. Χωρίς ένα σωστά σχεδιασμένο σύστημα, ακόμη και ένα μεμονωμένο κενό σε μια διεργασία μπορεί να μετατραπεί σε αυξημένο λειτουργικό, οικονομικό και φήμης ρίσκο.
Οι σύνθετες διεργασίες απαιτούν μεγαλύτερη διοικητική πειθαρχία
Ο σχεδιασμός, η παραγωγή, η εγκατάσταση και η συντήρηση σιδηροδρομικών προϊόντων και υπηρεσιών δημιουργούν ένα εκτεταμένο πλέγμα αλληλεξαρτήσεων. Χωρίς κοινό πρότυπο είναι δύσκολο να διατηρηθεί η συνοχή στη λειτουργία και ο έλεγχος των κρίσιμων σημείων της διεργασίας.
Η τεκμηρίωση δεν μπορεί να είναι αποκομμένη από την πράξη
Στον σιδηροδρομικό κλάδο οι διαδικασίες πρέπει να υποστηρίζουν ουσιαστικά τις αποφάσεις, τις ευθύνες και την επικοινωνία. Αν το σύστημα υπάρχει μόνο τυπικά, δεν δημιουργεί προβλεψιμότητα ούτε εμπιστοσύνη στις σχέσεις με πελάτες και συνεργάτες.
Οι πελάτες αναμένουν ωριμότητα σε επίπεδο κλάδου
Οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται για τον σιδηροδρομικό τομέα πρέπει να αποδεικνύουν όχι μόνο ικανότητα κάλυψης τεχνικών απαιτήσεων, αλλά και οργανωσιακή ωριμότητα, σταθερότητα διεργασιών και προβλέψιμη ποιότητα.
Η διαχείριση αλλαγών συχνά υποεκτιμάται
Σε ένα περιβάλλον υψηλής ευθύνης, κάθε αλλαγή σε διεργασία, προϊόν ή οργανωτική δομή πρέπει να υπόκειται σε συνειδητό έλεγχο. Χωρίς συστημική προσέγγιση, είναι εύκολο να χαθεί ο έλεγχος των συνεπειών των αλλαγών.
Το κόστος αδύναμου ελέγχου αυξάνεται ταχύτερα από το κόστος υλοποίησης
Μη συμμορφώσεις, διορθώσεις, καθυστερήσεις, πρόσθετοι έλεγχοι και αποδυνάμωση της θέσης στην αλυσίδα εφοδιασμού μπορεί να κοστίσουν περισσότερο από ένα σωστά υλοποιημένο σύστημα ποιότητας για τον σιδηροδρομικό κλάδο.
Υλοποιούμε IRIS
που πραγματικά οργανώνει
Το IRIS (ISO/TS 22163) δεν θα πρέπει να περιορίζεται στην τυπική κάλυψη των απαιτήσεων του κλάδου. Σχεδιάζουμε το σύστημα διαχείρισης ποιότητας έτσι ώστε να υποστηρίζει τις πραγματικές διεργασίες του οργανισμού, να ενισχύει την ασφάλεια προϊόντων και υπηρεσιών, να βελτιώνει την επιχειρησιακή αξιοπιστία και να οργανώνει τα κρίσιμα πεδία για τον σιδηροδρομικό τομέα. Έτσι, το σύστημα γίνεται εργαλείο διοίκησης και όχι απλώς υποχρέωση τεκμηρίωσης.
Πεδίο υλοποίησης
- Ανάλυση του οργανισμού, των διεργασιών του και του σημείου εκκίνησης σε σχέση με τις απαιτήσεις του IRIS (ISO/TS 22163)
- Καθορισμός του πεδίου υλοποίησης και των ποιοτικών στόχων που είναι κρίσιμοι για τον σιδηροδρομικό κλάδο
- Οργάνωση των διεργασιών που επηρεάζουν την ποιότητα, την ασφάλεια και την αξιοπιστία προϊόντων και υπηρεσιών
- Ανάπτυξη τεκμηρίωσης συστήματος προσαρμοσμένης στον πραγματικό τρόπο λειτουργίας του οργανισμού
- Ενίσχυση της προσέγγισης στη διαχείριση κινδύνων, αλλαγών και κρίσιμων περιοχών
- Προετοιμασία της διοίκησης και της ομάδας για εργασία μέσα σε σύστημα ποιότητας για τον σιδηροδρομικό κλάδο
- Υποστήριξη στην υλοποίηση, στη διατήρηση και στην περαιτέρω ανάπτυξη του συστήματος IRIS
Τι κερδίζετε
- Μεγαλύτερη ασφάλεια: ο οργανισμός ελέγχει καλύτερα τις διεργασίες και τις περιοχές που επηρεάζουν την ποιότητα, την αξιοπιστία και την ασφάλεια των σιδηροδρομικών προϊόντων και υπηρεσιών.
- Πιο σταθερές διεργασίες: το σύστημα βοηθά στον περιορισμό της μεταβλητότητας, των σφαλμάτων και των κενών στον επιχειρησιακό έλεγχο.
- Καλύτερη συμμόρφωση: η εταιρεία ανταποκρίνεται αποτελεσματικότερα στις ειδικές απαιτήσεις του σιδηροδρομικού κλάδου και στις προσδοκίες των πελατών.
- Ισχυρότερη θέση στην αλυσίδα εφοδιασμού: ο οργανισμός ενισχύει την αξιοπιστία του απέναντι σε πελάτες, συνεργάτες και φορείς αξιολόγησης.
- Υψηλότερη επιχειρησιακή ωριμότητα: η ποιότητα παύει να είναι αντίδραση στο πρόβλημα και γίνεται μέρος της καθημερινής διοίκησης.
- Βάση για διατήρηση και ανάπτυξη: η υλοποίηση βοηθά όχι μόνο στην επίτευξη του απαιτούμενου επιπέδου, αλλά και στην περαιτέρω εξέλιξη του συστήματος μαζί με τον οργανισμό.
Ζητήστε προσφορά
για υλοποίηση IRIS
Αφήστε τα στοιχεία σας. Ο μηχανικός διεργασιών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 24 ωρών, θα πραγματοποιήσει μια σύντομη διερευνητική συζήτηση και θα ετοιμάσει προσφορά προσαρμοσμένη στο μέγεθος της εταιρείας σας.