IATF 16949:2016 – Sistema de Gestión de la Calidad para automoción

En automoción, la calidad
no puede ser
fruto del azar.

IATF 16949:2016 permite estructurar la gestión de la calidad en las organizaciones que trabajan para el sector de la automoción. Es una implantación dirigida a empresas que desean prevenir defectos, reforzar la estabilidad de sus procesos, responder a los requisitos de clientes OEM y Tier y obtener una calidad predecible sin generar documentación desconectada de la actividad real.

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Norma de calidad para el sector de la automoción
Base para la mejora continua
Prevención de defectos y problemas de calidad
Mejor colaboración con clientes y proveedores
Identificación del problema

¿Por qué la calidad
en automoción exige un sistema más riguroso?

En automoción, incluso un defecto menor puede tener consecuencias importantes

En el sector de la automoción, un problema de calidad no termina con una reclamación aislada. Puede afectar a los costes, los plazos, la relación con el cliente y la evaluación global del proveedor dentro de la cadena de suministro.

Los principios generales de UNE-EN ISO 9001 no siempre son suficientes

Las organizaciones que trabajan para automoción deben responder a requisitos más exigentes que los de un sistema de calidad convencional. Sin un enfoque específico para el sector, resulta difícil mantener la estabilidad de los procesos que esperan los clientes.

La documentación debe estar conectada con la producción

Si los procedimientos no respaldan el trabajo real de producción, calidad y atención al cliente, el sistema se convierte en una carga en lugar de servir para prevenir defectos y reducir pérdidas.

Los clientes de automoción esperan una mayor madurez organizativa

Para muchas empresas, trabajar con el sector de la automoción implica demostrar que gestionan la calidad con un nivel de madurez acorde con los requisitos del sector y de su cadena de suministro.

Los problemas de calidad se trasladan rápidamente a proveedores y clientes

Sin un sistema bien diseñado, las no conformidades, los errores de proceso y un control insuficiente pueden desestabilizar tanto la propia organización como las relaciones con clientes y colaboradores.

La falta de estabilidad de los procesos tiene un coste elevado

Los defectos, retrabajos, incidencias de calidad, exigencias del cliente y acciones correctivas cuestan mucho más que un sistema de calidad para automoción correctamente implantado.

Enfoque de implantación

Implantamos IATF 16949
para aportar una estabilidad real

IATF 16949:2016 no debe limitarse al cumplimiento formal de los requisitos del cliente. Diseñamos el Sistema de Gestión de la Calidad para que respalde los procesos reales de la organización, reduzca las fuentes de defectos, refuerce la eficiencia operativa y permita construir una calidad predecible en las relaciones con clientes y proveedores.

Alcance de la implantación

  • Análisis de la organización, sus procesos y su situación de partida frente a los requisitos de IATF 16949:2016
  • Definición del alcance de la implantación y de los objetivos de calidad vinculados al sector de la automoción
  • Estructuración de los procesos que influyen en la calidad, la estabilidad y la eficiencia operativa
  • Desarrollo de la documentación del sistema adaptada al funcionamiento real de la organización
  • Refuerzo del enfoque para prevenir defectos y gestionar no conformidades y problemas de calidad
  • Preparación de la dirección y del equipo para trabajar dentro de un sistema de calidad orientado a automoción
  • Apoyo desde el diagnóstico inicial y la implantación hasta el mantenimiento y la mejora continua del sistema

Qué obtiene su organización

  • Menos defectos: la organización mejora su capacidad para controlar las fuentes de problemas de calidad y las pérdidas asociadas a los procesos.
  • Mayor eficiencia operativa: los procesos se vuelven más estructurados, estables y predecibles.
  • Mayor satisfacción del cliente: la empresa responde mejor a los requisitos de calidad del sector de la automoción.
  • Relaciones más sólidas en la cadena de suministro: el sistema facilita la colaboración con clientes y proveedores al nivel esperado en automoción.
  • Mayor credibilidad: la organización refuerza su posicionamiento en el mercado de la automoción y ante clientes exigentes.
  • Una base para la mejora continua: la implantación permite desarrollar el sistema de calidad a medida que aumentan los requisitos y la complejidad de los procesos.
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