Samo poznavanje norme
nije dovoljno.
Treba znati njome upravljati i provoditi audit.
Ova edukacija priprema sudionike za stvarno obavljanje funkcije predstavnika uprave za sustav upravljanja okolišem te za provedbu internih audita na temelju ISO 14001:2015 i ISO 19011:2018. Povezujemo zahtjeve normi, organizacijsku praksu i auditorske metode kako bi sudionik ne samo razumio normu, nego je znao pretočiti u odluke, nadzor i učinkovito djelovanje u organizaciji.
Zašto organizacije
trebaju snažnije kompetencije u području okoliša?
Norma je poznata, ali je primjena zahtjevnija
U mnogim organizacijama problem nije u tome što zahtjevi norme ISO 14001 nisu dostupni, nego u tome što ih nitko ne zna prevesti u stvarne odgovornosti, okolišne aktivnosti, nadzor nad aspektima i svakodnevno upravljanje sustavom.
Uloga predstavnika uprave često ostaje formalna umjesto operativna
Organizacije imenuju osobu odgovornu za sustav upravljanja okolišem, ali bez odgovarajuće pripreme toj je osobi teško koordinirati aktivnosti, podupirati rukovodstvo i održavati stvarnu usklađenost te razvoj sustava.
Interni auditi ne daju organizaciji punu vrijednost
Audit se ne bi smio svoditi na puko provjeravanje zahtjeva. Bez poznavanja auditorskih tehnika, načela norme ISO 19011 i pravilne procjene sustava upravljanja okolišem, organizacija gubi važno sredstvo za poboljšavanje i nadzor.
Zahtjevne auditorske situacije traže zrelost, a ne improvizaciju
Razgovor s auditiranom stranom, reagiranje na otpor, postavljanje pravih pitanja i formuliranje nalaza traže ne samo poznavanje norme, nego i komunikacijsku vještinu te praktičnu pripremu.
Organizacija ne razvija auditorske kompetencije sustavno
Bez razumijevanja uloga, razina kompetencija, načina vrednovanja auditora i logike izgradnje auditorskog tima teško je uspostaviti sustav audita koji stvarno podupire okolišne ciljeve organizacije.
Slabe okolišne kompetencije stvaraju trošak koji se ne vidi odmah
Pogrešna tumačenja zahtjeva, slab audit, nedovoljna kontrola nad okolišnim obvezama i nejasna odgovornost smanjuju učinkovitost sustava te povećavaju organizacijski i pravni rizik.
Edukaciju provodimo tako
da sudionik zna djelovati
Ovo nije edukacija koja se zadržava samo na teoriji norme ISO 14001. Program oblikujemo tako da sudionici razumiju zahtjeve norme, snađu se u ulozi predstavnika uprave, pripreme audit, vode auditorski razgovor i pravilno reagiraju u stvarnim organizacijskim situacijama. Time edukacija jača ne samo znanje, nego i samostalnost te operativnu učinkovitost sudionika.
Sadržaj edukacije
- Zahtjevi norme ISO 14001:2015 u kontekstu proizvodnih i uslužnih organizacija
- Uloga, odgovornost i praktični izazovi predstavnika uprave za sustav upravljanja okolišem
- Zahtjevi norme ISO 19011:2018 za auditiranje sustava upravljanja
- Kompetencije i odgovornosti internog auditora, vodećeg auditora i auditora dobavljača
- Izgradnja auditorskog tima, razvoj kompetencija, vrednovanje auditora i praćenje njihova rada
- Tehnike provođenja audita, auditorska komunikacija i postupanje u zahtjevnim situacijama
- Najčešće auditorske pogreške, CSR inicijative i upravljanje zakonskim okolišnim zahtjevima
Što dobivate
- Spremnost za ulogu: sudionik bolje razumije odgovornost predstavnika uprave za SUO i može se učinkovitije snaći u toj funkciji u stvarnom organizacijskom okruženju.
- Auditorske kompetencije: edukacija priprema za provedbu internih audita i audita dobavljača na svjesniji, strukturiraniji i operativno korisniji način.
- Praktično razumijevanje normi: sudionici uče tumačiti zahtjeve normi ISO 14001 i ISO 19011 u odnosu na konkretne okolišne situacije u organizaciji.
- Bolju auditorsku komunikaciju: tim stječe veću sigurnost u vođenju razgovora, formuliranju nalaza i reagiranju u zahtjevnim trenucima audita.
- Veću učinkovitost sustava: organizacija dobiva ljude koji mogu podupirati sustav upravljanja okolišem ne samo formalno, nego i operativno te razvojno.
- Potvrdu sudjelovanja: po završetku edukacije svaki sudionik dobiva personalizirani certifikat i edukacijske materijale.
Zatražite ponudu za edukaciju
za svoju organizaciju
Ostavite kontakt. Naš inženjer procesa javit će vam se u roku od 24 sata, provesti kratak razgovor i pripremiti ponudu edukacije prilagođenu veličini i potrebama vaše tvrtke.