Przejdź do treści
Repozytorium danych

Archiwum Techniczne

Baza wiedzy inżynieryjnej. Przeglądaj procedury, studia przypadków i analizy dotyczące norm ISO, zarządzania jakością oraz Lean Manufacturing.

Model Doskonałości EFQM – droga do biznesowej doskonałości
Zarządzanie procesami

Model Doskonałości EFQM – droga do biznesowej doskonałości

Na czym polega model EFQM? Model Doskonałości EFQM (European Foundation for Quality Management) to uznane na całym świecie ramy zarządzania jakością i doskonałością biznesową, które pomagają organizacjom holistycznie ocenić swoją działalność i wyznaczać kierunki rozwoju. W odróżnieniu od norm ISO (np. ISO 9001), które skupiają się na spełnieniu określonych wymagań, model EFQM jest metodą samooceny […]

Czytaj protokół
ISO 37001 – System zarządzania działaniami antykorupcyjnymi
Systemy zarządzania

ISO 37001 – System zarządzania działaniami antykorupcyjnymi

Czym jest ISO 37001? Norma ISO 37001 to międzynarodowy standard ustanawiający wymagania dla systemu zarządzania działaniami antykorupcyjnymi. Mówiąc prościej – jest to zestaw wytycznych pomagających organizacjom zapobiegać korupcji i przekupstwom w ich działalności. Standard został opublikowany po raz pierwszy w 2016 roku jako odpowiedź na rosnącą potrzebę zwalczania nadużyć gospodarczych i budowania kultury etycznej w […]

Czytaj protokół
Jak przygotować firmę do certyfikacji ISO 14001 i dbać o środowisko w praktyce?
Systemy zarządzania

Jak przygotować firmę do certyfikacji ISO 14001 i dbać o środowisko w praktyce?

Świadomość ekologiczna rośnie wśród konsumentów, kontrahentów i regulatorów. Firmy, które chcą pozostać konkurencyjne, coraz częściej decydują się na wdrożenie ISO 14001 – systemu zarządzania środowiskowego. Norma pomaga minimalizować negatywny wpływ działalności na środowisko, a jednocześnie przynosi konkretne korzyści biznesowe. W tym artykule wyjaśniam, na czym polega ISO 14001, jak przygotować się do procesu certyfikacji i […]

Czytaj protokół
Zarządzanie ryzykiem w systemach jakości – praktyczne podejście wg ISO 31000 i ISO 9001
Systemy zarządzania

Zarządzanie ryzykiem w systemach jakości – praktyczne podejście wg ISO 31000 i ISO 9001

Współczesne normy zarządzania jakością, takie jak ISO 9001 w wersji z 2015 roku, kładą duży nacisk na podejście oparte na ryzyku. Organizacja, która świadomie identyfikuje i kontroluje ryzyka, skuteczniej osiąga swoje cele i lepiej reaguje na zmiany otoczenia. W tym artykule wyjaśniam, dlaczego zarządzanie ryzykiem stało się tak istotne, jak wykorzystać wskazówki zawarte w ISO […]

Czytaj protokół
Jak wdrożyć kulturę ciągłego doskonalenia (Kaizen) w organizacji?
Systemy zarządzania

Jak wdrożyć kulturę ciągłego doskonalenia (Kaizen) w organizacji?

Wiele firm kojarzy Kaizen z prostymi usprawnieniami w produkcji, jednak filozofia ciągłego doskonalenia odnosi się do wszystkich obszarów przedsiębiorstwa – od recepcji i logistyki, po obsługę klienta i HR. Kaizen to nie tylko narzędzie, lecz także kultura organizacyjna, w której każdy pracownik czuje się odpowiedzialny za poprawę procesów. Ten artykuł pokazuje, jak skutecznie wdrożyć Kaizen […]

Czytaj protokół
Audyt wewnętrzny vs. audyt zewnętrzny – kluczowe różnice i korzyści
Systemy zarządzania

Audyt wewnętrzny vs. audyt zewnętrzny – kluczowe różnice i korzyści

Audyt to narzędzie, które pomaga organizacjom weryfikować zgodność z przyjętymi standardami, procedurami czy normami. W kontekście systemów zarządzania jakością wyróżniamy dwa główne rodzaje audytów: wewnętrzny i zewnętrzny. Pomimo zbliżonej metodologii, różnią się zakresem, celem oraz sposobem przeprowadzania. W tym artykule pokażę, jak wygląda każdy z nich, co daje firmie i kiedy warto się na niego […]

Czytaj protokół