Yritys ei skaalaudu
organisaatiorakenteen varassa.
Kasvu perustuu hyvin suunniteltuihin prosesseihin.
Koulutus auttaa rakentamaan prosessiperusteista organisaatiota, jossa työnkulut ovat ymmärrettäviä, mitattavia ja järjestelmällisesti kehitettäviä. Osallistujat oppivat analysoimaan työn etenemistä, kuvaamaan riippuvuuksia, suunnittelemaan prosesseja yrityksen tavoitteiden ja asiakkaiden odotusten mukaisesti sekä kehittämään toimintaa muutosten, riskien ja suorituskyvyn hallinnan avulla.
Miksi organisaatiot
tarvitsevat vahvempaa prosessijohtamista?
Toiminta jatkuu, mutta ei aina yhdenmukaisesti
Monissa organisaatioissa päivittäiset tehtävät hoidetaan, mutta ilman yhteistä prosessikuvaa on vaikea varmistaa ennakoitavuutta, selkeitä vastuita ja sujuvaa yhteistyötä toimintojen välillä.
Prosessit ovat olemassa, mutta niitä ei ole suunniteltu tietoisesti
Toiminta perustuu usein ihmisten kokemukseen ja vakiintuneisiin tapoihin selkeästi määriteltyjen prosessien sijasta. Tämä vaikeuttaa kehittämistä, optimointia ja liiketoiminnan skaalaamista.
Prosessien suorituskykyä ei mitata päätöksenteon kannalta hyödyllisesti
Ilman tarkoituksenmukaisia mittareita organisaatiolla voi olla runsaasti dataa mutta vain vähän tietoa siitä, missä prosessi hidastuu, missä syntyy hukkaa ja mitkä toimenpiteet todella parantavat tulosta.
Muutoksia toteutetaan arvioimatta niiden kokonaisvaikutusta prosessiin
Jos organisaatio ei tunne prosessien kulkua ja keskinäisiä riippuvuuksia, muutos voi aiheuttaa ei-toivottuja vaikutuksia muissa toiminnoissa sen sijaan, että se johtaisi pysyvään parannukseen.
Prosessiriskit aliarvioidaan
Ilman järjestelmällistä riskien arviointia organisaation on vaikeampi hallita pullonkauloja, virheitä, viiveitä ja riippuvuuksia, jotka vaikuttavat laatuun ja liiketoiminnan tuloksiin.
Puutteellinen prosessijohtaminen aiheuttaa kustannuksia joka päivä
Menetykset eivät synny vain suurista virheistä. Kustannuksia kertyy myös lukuisista pienistä tehottomuuksista, joiden taustalla ovat puutteellinen läpinäkyvyys, epäselvät mittarit ja yhteisen toimintalogiikan puuttuminen.
Koulutamme niin,
että osallistuja osaa suunnitella ja parantaa prosesseja
Koulutus ei rajoitu prosessikaavioiden piirtämiseen. Ohjelma suunnitellaan siten, että osallistujat ymmärtävät prosessijohtamisen periaatteet, osaavat kuvata ja suunnitella prosesseja organisaation tavoitteiden mukaisesti, määrittää tarkoituksenmukaisia mittareita sekä hallita muutoksia ja arvioida riskejä. Näin koulutus vahvistaa sekä osaamista että organisaation kykyä rakentaa ennakoitavampi ja vaikuttavampi toimintamalli.
Koulutuksen sisältö
- Prosessijohtamisen keskeiset käsitteet ja periaatteet
- Selkeästi määriteltyjen ja johdettujen prosessien vaikutus organisaation toiminnan tehokkuuteen
- Prosessien kuvaamisen tekniikat sekä vaiheiden, liittymäkohtien ja riippuvuuksien visualisointi
- Prosessikartan suunnittelu organisaation tavoitteiden ja asiakkaiden odotusten mukaisesti
- Prosessien suorituskyvyn mittaamisen ja seurannan menetelmät
- Muutosten hallinta, riskien arviointi ja liiketoiminta- sekä tuotantoprosessien jatkuva parantaminen
- Prosessien automatisointimahdollisuudet organisaation tehokkuuden ja tuottavuuden parantamiseksi
Koulutuksen hyödyt
- Parempi kokonaiskuva prosesseista: osallistujat oppivat tarkastelemaan organisaatiota toimintojen sijasta työnkulun, vastuiden ja asiakkaalle tuotettavan arvon näkökulmasta.
- Valmiudet kuvata ja suunnitella prosesseja: tiimi oppii käytännön menetelmiä prosessien dokumentointiin ja johdonmukaisen prosessiarkkitehtuurin rakentamiseen.
- Vahvempi suorituskyvyn ohjaus: organisaatio ymmärtää paremmin, miten prosessien vaikuttavuutta ja suorituskykyä voidaan mitata, seurata ja parantaa.
- Parempi muutosvalmius: organisaatio osaa suunnitella parannuksia hallitummin ilman tarpeetonta häiriötä tai prosessin hallinnan heikkenemistä.
- Järjestelmällisempi riskienhallinta: osallistujat oppivat tunnistamaan prosessiriskejä ja huomioimaan ne prosessien suunnittelussa, päätöksenteossa ja jatkuvassa parantamisessa.
- Todistus osallistumisesta: koulutuksen päätyttyä jokainen osallistuja saa osallistumistodistuksen ja koulutusmateriaalit.
Pyydä koulutustarjous
organisaatiollesi
Jätä yhteystietosi. Prosessiasiantuntijamme soittaa 24 tunnin kuluessa, kartoittaa lyhyesti tarpeenne ja valmistelee organisaation kokoon ja tavoitteisiin sovitetun koulutustarjouksen.