Formação Representante da Gestão e Auditor Interno ISO 45001:2018

Conhecer a norma
não basta.
É preciso saber geri-la e auditá-la.

Esta formação prepara os participantes para exercer, na prática, a função de Representante do Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho e para conduzir auditorias internas com base na ISO 45001:2018 e na ISO 19011:2018. Combinamos os requisitos das normas, a realidade organizacional e a metodologia de auditoria, para que o participante não apenas compreenda o referencial, mas consiga traduzi-lo em decisões, supervisão e ação eficaz dentro da empresa.

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ISO 45001:2018 e ISO 19011:2018 na prática
Preparação para a função de Representante do SG SST
Competências de Auditor Interno
Formação concluída com certificado
Identificação da necessidade

Porque é que as organizações
precisam de competências mais sólidas em SST?

A norma é conhecida, mas a aplicação prática é mais exigente

Em muitas organizações, o problema não está no acesso aos requisitos da ISO 45001, mas na dificuldade em convertê-los em responsabilidades concretas, ações preventivas, controlo de riscos e responsabilidade diária pelo sistema de SST.

A função de representante torna-se, por vezes, apenas formal

As organizações nomeiam uma pessoa responsável pelo sistema de SST, mas sem preparação adequada é difícil coordenar atividades, apoiar a gestão e manter a eficácia real e a evolução do sistema.

As auditorias internas nem sempre geram o valor esperado

Uma auditoria não deve limitar-se a verificar requisitos em lista. Sem domínio das técnicas de auditoria, dos princípios da ISO 19011 e de uma avaliação consistente do sistema de SST, a empresa perde uma ferramenta relevante de controlo e melhoria.

Situações de auditoria mais exigentes pedem maturidade, não improviso

Dialogar com o auditado, lidar com resistência, colocar as perguntas certas e formular constatações de forma adequada exige não só conhecimento da norma, mas também competências de comunicação e preparação prática.

A organização não desenvolve competências de auditoria de forma estruturada

Sem compreender funções, níveis de competência, critérios de avaliação de auditores e a lógica de construção de uma equipa auditora, torna-se difícil criar um sistema de auditorias que apoie efetivamente a segurança no trabalho e o desenvolvimento da organização.

Competências fracas em SST custam mais do que parece

Interpretações incorretas dos requisitos, auditorias pouco eficazes, falta de controlo sobre obrigações de SST e segurança contra incêndio, bem como responsabilidades pouco claras, reduzem a eficácia do sistema e aumentam o risco organizacional, jurídico e operacional.

Abordagem da formação

Formamos de modo
que o participante saiba atuar

Não se trata de uma formação centrada apenas na teoria da ISO 45001. Estruturamos o programa para que os participantes compreendam os requisitos da norma, saibam posicionar-se na função de representante, preparar uma auditoria, conduzir entrevistas de auditoria e reagir adequadamente em situações reais da organização. Assim, a formação reforça não só o conhecimento, mas também a autonomia e a capacidade de atuação.

Âmbito da formação

  • Requisitos da ISO 45001:2018 aplicados a empresas industriais e de serviços
  • Função, responsabilidades e desafios práticos do Representante do Sistema de Gestão de SST
  • Requisitos da ISO 19011:2018 para auditoria de sistemas de gestão
  • Competências e responsabilidades do Auditor Interno, Auditor Líder e Auditor de Fornecedores
  • Constituição da equipa auditora, desenvolvimento de competências, avaliação de auditores e acompanhamento do seu desempenho
  • Técnicas de condução de auditorias, comunicação em auditoria e resposta a situações difíceis
  • Erros de auditoria mais frequentes, iniciativas de CSR e gestão dos requisitos legais de SST e segurança contra incêndio

O que ganha

  • Preparação para a função: o participante passa a compreender melhor a responsabilidade do Representante do SG SST e consegue atuar com maior eficácia nesta função em contexto organizacional real.
  • Competências e qualificação em auditoria: a formação prepara para conduzir auditorias internas e auditorias a fornecedores de forma mais estruturada, consciente e consistente.
  • Compreensão prática das normas: os participantes aprendem a interpretar os requisitos da ISO 45001 e da ISO 19011 em situações concretas relacionadas com a segurança e saúde no trabalho.
  • Melhor comunicação em auditoria: a equipa ganha maior segurança na condução de entrevistas, na formulação de constatações e na resposta a momentos mais exigentes da auditoria.
  • Maior eficácia do sistema: a organização passa a contar com pessoas capazes de apoiar o sistema de SST não apenas do ponto de vista formal, mas também operacional e de melhoria.
  • Comprovativo de participação: no final da formação, cada participante recebe um certificado nominal e os materiais de formação.
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