Mapowanie procesów: Klucz do optymalizacji działań w organizacji
Mapowanie procesów to nie tylko modne hasło w zarządzaniu jakością. To przede wszystkim potężne narzędzie, które pozwala organizacjom lepiej zrozumieć i usprawnić swoje działania. Wyobraź sobie, że zarządzasz orkiestrą, gdzie każdy muzyk zna swoją partię na wylot, a cała kompozycja jest perfekcyjnie zaplanowana. Właśnie tak działa mapowanie procesów – to graficzne przedstawienie procesów i ich…