Inför inte bara en standard.
Bygg kvalitet
som går att upprepa.
ISO 9001:2015 hjälper organisationen att strukturera sitt arbetssätt så att kvaliteten i produkter och tjänster blir förutsägbar, repeterbar och föremål för ständiga förbättringar. Det är en standard för företag som vill styra sina processer bättre, stärka kundernas förtroende och förbereda sig för certifiering utan att bygga upp onödig byråkrati.
Varför är kvaliteten
ännu inte förutsägbar?
Kvaliteten är personberoende i stället för systemstyrd
När organisationen i hög grad bygger på erfarenheten hos enskilda personer blir det svårt att upprätthålla repeterbar kvalitet vid tillväxt, personalförändringar eller ett ökat antal uppdrag.
Processerna fungerar, men är inte tillräckligt styrda
I många företag utförs arbetet effektivt upp till en viss nivå, men det saknas tydliga arbetssätt, ansvar och en sammanhållen styrning av hur kvalitet faktiskt skapas i verksamheten.
Kvalitetsproblem återkommer i nya former
Reklamationer, omarbetningar, förseningar och fel beror ofta inte på en enskild händelse, utan på avsaknad av ett systematiskt arbetssätt för orsaker, risker och förbättringsåtgärder.
Företaget växer snabbare än styrningen hinner med
Ju större organisationen blir, desto svårare är det att behålla ett enhetligt arbetssätt utan väl definierade processer, tydliga regler och verktyg som stödjer kvalitet i det dagliga arbetet.
Kunderna förväntar sig högre trovärdighet
I många branscher räcker inte själva produkten längre. Allt oftare bedöms också om företaget kan visa upp ett strukturerat kvalitetssystem och förmåga att leverera stabilt enligt krav.
Avsaknad av kvalitetssystem kostar mer än det först verkar
Bristande enhetlighet i processerna skapar dolda kostnader i form av omarbetningar, stillestånd, reklamationer, överbelastning på ledningen och förlorade affärsmöjligheter.
Vi inför ISO 9001
som faktiskt fungerar
ISO 9001:2015 ska inte stanna vid ett certifikat och en pärm med rutiner. Vi utformar kvalitetsledningssystemet så att det stödjer organisationens verkliga processer, tydliggör ansvar, begränsar felkällor och skapar en stabil grund för ständiga förbättringar. På så sätt stärker införandet verksamheten operativt, inte bara formellt.
Vad införandet omfattar
- Analys av organisationen, dess processer och nuvarande mognadsgrad inom kvalitetsstyrning (nulägesanalys)
- Fastställande av införandets omfattning och affärsmål kopplade till ISO 9001:2015
- Kartläggning av processer, ansvar och kritiska punkter som påverkar kvaliteten
- Framtagning av dokumentation för kvalitetsledningssystemet anpassad till hur verksamheten faktiskt fungerar
- Införande av arbetssätt för styrning, förbättring och hantering av avvikelser
- Förberedelse av team och ledning för att arbeta i det nya systemet
- Stöd i förberedelser inför certifiering samt i att upprätthålla och vidareutveckla systemet
Det här får du
- Repeterbar kvalitet: organisationen får bättre kontroll över hur produkter och tjänster tas fram och levereras.
- Bättre styrning: processer, ansvar och beslut blir tydligare och mer konsekventa.
- Färre fel: systemet hjälper till att tidigare upptäcka svaga punkter, risker och orsaker till kvalitetsproblem.
- Högre trovärdighet: företaget står starkare inför kunder, partners och certifieringsorgan.
- Ständiga förbättringar: organisationen får mekanismer som gör det möjligt att utveckla kvaliteten i takt med förändringar i verksamheten.
- Beredskap för certifiering: införandet förbereder företaget för att erhålla, upprätthålla eller vidareutveckla ett certifierat system.
Begär offert
för införande av ISO 9001
Lämna dina kontaktuppgifter och beskriv kort organisationen, branschen och syftet med införandet. Vi analyserar utgångsläget, omfattningen av nödvändiga aktiviteter och tar fram ett förslag för ISO 9001 som är anpassat till företagets storlek och faktiska processer.